PRIVACYVERKLARING

Laatst aangepast: 11 juni 2018

Inleiding
De Orchidee Wezep hecht waarde aan de privacy van alle gebruikers van www.deorchideewezep.nl en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die je met ons deelt vertrouwelijk wordt behandeld.
In dit privacy statement leggen we uit waarom en op welke manier we jouw persoonsgegevens verwerken.

Wie zijn wij?
Wij zijnDe Orchidee Wezep, een webshop voor particulieren en bedrijven.
Mailen: info@deorchideewezep.nl
Bellen: 038 – 37 63 312
Langskomen of schrijven:
Meidoornplein 21, 8091 JN Wezep
Nederland

Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij bieden u de mogelijkheid om kaasproducten te bestellen en bij een door jou opgegeven adres te laten bezorgen. Voor onze online dienstverlening kunnen wij jouw gegevens op de volgende manieren verzamelen:

Gegevens die door jou worden verstrekt
Wij verzamelen bestelgegevens zoals jouw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens wanneer je een bestelling bij ons plaatst. Als het nodig is verzamelen wij de namen en adressen van degenen voor wie de bestelling is bestemd. Als je contact opneemt met ons (online, per e-mail of telefoon) verzamelen we ook gegevens over je.

Gegevens die wij automatisch verzamelen
Wij verzamelen ook gegevens op basis van jouw gebruik van onze diensten en op basis van jouw bezoek aan onze website. Wij verzamelen bijvoorbeeld de datum en tijd van jouw bezoek aan onze website, welke pagina’s jij bezoekt en welke webbrowser je daarvoor gebruikt.

Waarom verwerken wij die persoonsgegevens?
Wij gebruiken je gegevens voor verschillende doelen. Wij gebruiken daarbij van jou ontvangen gegevens, maar ook door onszelf verzamelde gegevens.

Bestelling
Voor jouw bestelling gebruiken we jouw gegevens om de bestelling te verwerken, te produceren en te bezorgen op het door jou gekozen adres. Dit doen we in samenwerking met online betaaldienstverleners en vervoerders.

Account
In je account op www.deorchideewezep.nl slaan we onder andere je naam, aflever- en factuuradres, telefoonnummer en je e-mailadres op. Zo hoef je deze gegevens niet elke keer opnieuw in te voeren. We bewaren ook gegevens over je eerdere bestellingen, zodat je deze makkelijk kan terugvinden.

Verbetering website(s) en service
We zijn voortdurend bezig onze dienstverlening te verbeteren. Daarom kunnen we je gegevens gebruiken om je te vragen of je mee wilt doen aan een vrijblijvend klant- of marktonderzoek.

Fraude
Om fraude te onderzoeken, te voorkomen en tegen te gaan gebruiken wij klantgegevens. Als dat moet op grond van een wettelijke verplichting, geven wij klantgegevens aan de overheid of een opsporingsinstantie.

Rechten
Onder de AVG heeft iedereen een aantal rechten. Wij doen ons uiterste best om hier zo goed mogelijk aan te voldoen. Heb je tips of opmerkingen? Laat het ons dan weten!
Om van je rechten gebruik te maken kun je contact met ons opnemen via info@deorchideewezep.nl of 038 – 37 63 312.

Inzage
Natuurlijk kun je inzien welke persoonsgegevens we van jou verwerken. We vertellen je dan ook graag meer over het hoe en waarom we die gegevens verwerken.

Correctie
Denk je dat dat wij verkeerde gegevens van jou hebben? Laat het ons dan weten, dan passen we het aan.

Verwijderen
Je kunt je de persoonsgegevens die wij van jou hebben verwijderen. Hierdoor is het plaatsen van een bestelling niet meer mogelijk. Daarnaast kan het zijn dat we voor bijvoorbeeld administratie die gegevens dan nog wel moeten verwerken.

Beperking
Denk je dat wij jouw persoonsgegevens onrechtmatig of onjuist verwerken, dan kun je die verwerking ook laten beperken.

Bezwaar
Voor de verwerking van jouw persoonsgegevens kan je bezwaar indienen.

Overdraagbaarheid
Je kunt een verzoek doen je persoonsgegevens over te dragen. Het is ook mogelijk om zelf je gegevens, waaronder je persoonsgegevens, via je account in te zien en deze via de website te wijzigen. Klik hiervoor op Mijn account.

Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Grondslag van de verwerkingen
Zoals hierboven staat, verwerken wij sommige gegevens voor:
het uitvoeren van een wettelijke plicht;
het uitvoeren van een overeenkomst;
het uitvoeren van het gerechtvaardigd belang van Kaasbestellen.com: het verwerken en verzenden van jouw order(s).

Wil je meer weten over de afweging die wij bij het gerechtvaardigd belang maken dan kun je contact met ons opnemen.

Derde ontvangers
Wij zullen jouw persoonsgegevens niet zomaar aan derden verstrekken, tenzij dit volgens de wet verplicht is. Wij geven jouw informatie alleen ter beschikking aan bedrijven die worden betrokken bij de uitvoering van onze diensten. Dit kan bijvoorbeeld een bedrijf zijn dat betrokken is bij de betaling en financiële afhandeling van jouw order of de bezorgdienst die je order aflevert. Dit zijn geen ´derde ontvangers´ maar verwerkers.
Onze werknemers, verwerkers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens en de inhoud van deze privacyverklaring te respecteren.

COOKIESTATEMENT

Laatst aangepast: 4 juni 2018

De Orchidee Wezep maakt gebruik van cookies en overige technieken zoals JavaScript en web beacons. Wij willen jouw privacy waarborgen en de gebruiksvriendelijkheid van jouw bezoek aan onze website verbeteren. Daarom vinden wij het belangrijk dat jij op de hoogte bent waarom wij cookies gebruiken.

Verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens
De Orchidee Wezep gevestigd aan hetMeidoornplein 21, 8091 JN Wezep, is de verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens zoals beschreven in dit cookiestatement. Voor vragen over de verwerking van gegevens kun je terecht bij ons.

Cookies en overige technieken
Cookies zijn kleine tekstbestandjes die jouw computer of mobiele apparaat opslaat wanneer je onze website gebruikt. JavaScript en web beacons zijn standaard internettechnieken die er samen met cookies voor zorgen dat een systeem informatie kan verzamelen (JavaScripts), deze in kleine, eenvoudige tekstbestandjes kan opslaan (cookies) en vervolgens kan versturen (web beacons).

Cookies en overige technieken worden gebruikt bij vrijwel alle bestaande webwinkels.

De cookies die wij gebruiken op www.deorchideewezep.nl

Functioneel
Dit zijn cookies die ervoor zorgen dat kaasbestellen.com goed functioneert.

Wij gebruiken cookies voor:

het aanbieden van de mogelijkheid om inloggegevens op te slaan, zodat je die niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren;
het onthouden van producten die je aan je winkelmandje toevoegt;
het onthouden van informatie die je invult op de verschillende pagina’s tijdens het afrekenen of bestellen, zodat je niet steeds al je gegevens opnieuw hoeft in te vullen;
het doorgeven van informatie van de ene pagina aan de volgende pagina, bijvoorbeeld als je veel gegevens moet invullen bij een bestelling;
het opslaan van voorkeuren, zoals locatie, etc.;
het uitlezen van je browserinstellingen om onze website optimaal op je beeldscherm te kunnen weergeven;
Dit zijn cookies waarmee wij het gebruik van kaasbestellen.com kunnen meten.

Wij gebruiken cookies voor:

het bijhouden van het aantal bezoekers op kaasbestellen.com en onze webpagina’s;
het bijhouden van de tijdsduur die elke bezoeker doorbrengt op onze webpagina’s;
het bepalen van de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina’s van kaasbestellen.com bezoekt;
het beoordelen welke delen van onze site aanpassing nodig hebben voor de
optimalisatie van de website.
Van de informatie die wij zo verzamelen worden statistieken gemaakt. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak onze webpagina bezocht wordt, waar precies bezoekers de meeste tijd doorbrengen, welke onderdelen van de website het meest interessant zijn voor onze bezoekers, enzovoort. Hierdoor kunnen wij de structuur, navigatie en inhoud van de website zo gebruiksvriendelijk mogelijk voor je maken. De statistieken en overige rapportages herleiden wij nooit naar personen.

Advertenties
Dit zijn cookies om advertenties te kunnen tonen.

www.deorchideewezep.nl richt zich op de verkoop van producten. Om de verkoop te stimuleren plaatsen wij bij andere websites advertenties. Wij proberen de advertenties zo goed mogelijk bij jouw interesses te laten aansluiten. Advertentieruimte wordt ingekocht bij advertentienetwerken. Zij fungeren als tussenpersoon tussen websitehouders en adverteerders.

De cookies maken het mogelijk dat wij kunnen bijhouden:

welke advertenties je al hebt gezien om. Zo voorkomen we dat je steeds dezelfde te zien krijgt;
hoeveel bezoekers op de advertentie klikken en hoeveel ons dit kost bij de partij waarvan we de advertentieruimte kopen;
hoeveel bestellingen we krijgen via de advertentie en hoeveel ons dit kost bij de partij waarvan de advertentieruimte kopen.

Interesses
Dit zijn cookies voor gedragsafhankelijke inhoud van een webpagina.

Ons doel is om bezoekers van www.deorchideewezep.nl informatie te geven die zo relevant mogelijk is. Daarom proberen wij onze site zoveel mogelijk aan iedere bezoeker aan te passen. Dit doen we niet alleen via de inhoud van onze website, maar ook via de advertenties die buiten de website worden getoond.

Om deze aanpassingen te kunnen maken, proberen wij op basis van je bezoek aan kaasbestellen.com een beeld te krijgen van je vermoedelijke interesses. Op basis van deze interesses passen wij dan de inhoud aan voor verschillende groepen klanten. Ook derde partijen die via onze website cookies plaatsen, kunnen op deze manier proberen je interesses te vinden. De informatie over je huidige bezoek kan in dat geval gecombineerd worden met informatie van eerdere bezoeken aan andere websites dan de onze.

Als deze cookies uitschakelt dan betekent dit niet dat je geen advertenties van ons meer te zien krijgt. De advertenties zijn in dat geval alleen niet afgestemd op jouw interesses.

Deze cookies maken het mogelijk dat:

we kunnen meten of je op een advertentie hebt geklikt;
er informatie over je surfgedrag wordt doorgegeven aan andere websites;
er gebruik gemaakt wordt van diensten van derde partijen om advertenties aan je te kunnen tonen;
we op basis van jouw social media gebruik interessantere advertenties aan je kunnen tonen.

Overige/onvoorziene cookies
Door de manier waarop internet en websites werken, kan het zijn dat wij niet altijd inzicht hebben in de cookies die via onze website door derde partijen worden geplaatst. Dit is met name het geval als onze webpagina’s zogenaamde embedded elementen bevatten; Dit zijn teksten, documenten, afbeeldingen of filmpjes die bij een andere partij opgeslagen zijn, maar die via onze website getoond worden.

Mocht je op deze website cookies tegenkomen die in deze categorie vallen en die we hierboven niet genoemd hebben, laat het ons dan weten. Of neem rechtstreeks contact op met de derde partij en vraag welke cookies ze plaatsten, wat de reden daarvoor is, wat de levensduur van de cookie is en op welke manier ze je privacy gewaarborgd hebben.

Cookies verwijderen
Je kunt cookies en JavaScript uitschakelen of verwijderen. Houd er wel rekening mee dat onze website niet optimaal werkt. Hoe je cookies uit kan schakelen of verwijderen staat hier uitgelegd:

Chrome
Firefox
Internet Explorer/Edge
Safari(macOS)

Tot slot 

Het kan voorkomen dat we de informatie af en toe aan moeten passen, bijvoorbeeld omdat onze website of de regels rondom cookies wijzigen. We mogen de inhoud van de verklaringen en de cookies die opgenomen staan in de lijsten altijd en zonder waarschuwing vooraf wijzigen. Je vindt op deze webpagina de laatste versie van het cookiestatement.

Mocht je nog vragen en/of opmerkingen hebben, neem dan contact met ons op.